Todos los usuarios y consumidores según la Ley N°453 tienen los siguientes deberes:
- Informarse sobre el consumo responsable y sustentable, y contribuir a promoverlo. Es decir, el usuario o consumidor debe saber que producto o servicio esta consumiendo.
- Observar y asumir las advertencias e instrucciones en relación al adecuado uso, consumo, instalación o conservación del producto o servicio. Es decir, si el producto dice “mantener fuera del alcance de los niños” el usuario o consumidor debe tomar sus previsiones.
- Propiciar y ejercer un consumo racional y responsable de productos y servicios. Es decir, no hacer un abuso excesivo del producto o servicio, por ejemplo ser dependiente de ciertos fármacos.
- Propender a no causar daños a la Madre Tierra por el consumo y residuo de productos o servicios. Por ejemplo, no botar los residuos tóxicos al agua.
- Denunciar la existencia de productos y servicios que pongan en riesgo la salud o integridad física de la población.
- Apoyar y promover en campañas y programas de concientización y sensibilización, para el ejercicio pleno de los derechos de las usuarias y los usuarios, las consumidoras y los consumidores.