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COMPLIANCE EN BOLIVIA

Autor: Hans J. – Carla P.

Rigoberto Paredes & Asociados ofrece servicios de Compliance en Bolivia para mejorar el cumplimiento normativo interno y externo de las empresas, a pesar de que la implementación de políticas de Compliance es incipiente en Bolivia, especialmente en el ámbito público debido a la escasa regulación existente. Este artículo describirá el concepto de Compliance y abordará su aplicación en Bolivia.
Compliance en Bolivia

1. El compliance y su importancia para las empresas

El compliance es un término de origen anglosajón que surge en el siglo XX, como una medida de garantizar el correcto cumplimiento de la normativa legal. Este mecanismo surge a causa del desarrollo de la economía e industria global, ante el cual existe una necesidad de regular y controlar la legalidad de los actos, creando de esta manera leyes que regulen estos aspectos. El término compliance significa en español cumplimiento, y tiene como finalidad controlar el cumplimiento normativo interno y externo de una empresa u organización.

De esta manera llegamos a entender por compliance el conjunto de procedimientos y mecanismos adoptados por empresas con la finalidad de identificar y clasificar los riesgos legales a los que se enfrentan, estableciendo mecanismos de prevención, gestión, control y reacción frente a los mismos. Esta figura jurídica ha sido muy exitosa en los últimos años, por lo que la mayoría de empresas en Europa, la ve como una necesidad para ser incorporada dentro las estrategias de gestión e incluso muchas empresas crearon departamentos específicos para el desarrollo de esta figura.

2. Elementos básicos del compliance

El compliance cuenta con dos elementos básicos para su correcto desarrollo, dentro de ellos se encuentran:

Elemento ético. Este elemento trata de hacer un balance entre la ética y el cumplimiento de la normativa, muchas veces existe un cumplimiento de la normativa antiético, por parte de las empresas, ya que solo realizan el cumplimiento para evitar multas y sanciones. Este elemento trata de buscar un cumplimiento de la normativa de manera correcta, pero sobre todo ética.

Elemento integral. Es necesario que esta nueva área o departamento creado en las empresas tenga un carácter integral, por lo que será necesario realizar un control de todas las áreas de la empresa, sin importar el grado de jerarquía de las mismas, de esta manera se podrá lograr el compromiso por parte de todos.

3. Importancia del compliance en la gestión empresarial

El procedimiento que sigue el compliance es el de una identificación, prevención de los riesgos existentes y la búsqueda de políticas que puedan asegurar el adecuado cumplimiento de la normativa, procedimientos y reglamentos internos o externos de determinada entidad. En este sentido, el compliance llegaría a implementar procedimientos que aseguren el cumplimiento normativo tanto a nivel de la legislación externa, como a nivel interno de la matriz, tratando las políticas, procedimientos y reglamentos de dicha entidad. De esta manera, el compliance se convierte en uno de los departamentos más importantes de una empresa, ya que el mismo permite que no se dañe la reputación de una entidad y se evite multas, sanciones que implicarían grandes pérdidas financieras.

La evolución de este proceso, conlleva el nacimiento de la figura del Compliance Officer. Estas personas son las encargadas de supervisar y gestionar las cuestiones relacionadas con el cumplimiento normativo de una empresa. Asimismo, estas personas tienen la obligación de informar las irregularidades que existen en la empresa, para que se puedan tomar decisiones oportunas, por lo que en caso de existir un incumplimiento a la normativa a causa de la negligencia de estas personas, las mismas podrían ser juzgadas por la vía civil e incluso penal. Dentro de sus principales funciones se encuentran las de realizar una evaluación y medición de los riesgos, la supervisión periódica de las actividades, recomendar las medidas adecuadas para evitar ciertos y riesgos y el seguimiento al cumplimiento de estas medidas y asesoramiento a los trabajadores de la empresa con la información adecuada, para que los mismos, apliquen de manera correcta la normativa interna y externa.

4. El compliance en Bolivia

Actualmente, en Bolivia no existe un porcentaje elevado de entidades que maneje el compliance en un área o departamento independiente, dentro su sistema operativo. Generalmente, están a cargo del compliance los departamentos legales, a cargo de sus analista de cumplimiento normativo, que dentro de sus funciones principales se encuentran las de realizar el seguimiento correspondiente del cumplimiento de la ley, analizar las normas y procedimientos establecidos en la institución y realizar un control de las nuevas leyes que se promulgan y la manera en que las mismas afectan a la entidad.

Por otro lado, es necesario señalar la inexistencia de una normativa especial que regule el Compliance dentro el país, sin embargo, cabe resaltar que desde el año 2017 a través del Código del Sistema Penal, se trató de implementar un avance e introducción del Compliance en Bolivia, al reconocer la responsabilidad penal de las personas jurídicas y/o sus representantes y personas encargadas de la gestión y control de la empresa. Si bien este intento no prosperó, más adelante, la Ley No. 1390 del 27 de agosto de 2021 denominada Ley de Fortalecimiento Para la Lucha Contra la Corrupción, eventualmente introdujo en Bolivia la responsabilidad penal de las personas jurídicas cuando las mismas se encuentran inmersas en la comisión de delitos de corrupción o vinculados.  Esta determinación legislativa es bastante general y amplia lo cual indirectamente crea la necesidad de implementar políticas de compliance penal, para detectar a tiempo los riesgos. 

Actualmente, no existe una normativa específica y reglamentaria para la implementación del compliance en Bolivia. Sin embargo, existe normativa que introduce inequívocamente la necesidad de contar con sistemas de gestión compliance a fin de cumplir con los estándares establecidos en las leyes que regulan la responsabilidad de las empresas y sus representantes legales. Encabezando la lista normativa se encuentra la la Ley No. 1390 del 27 de agosto de 2021, el Código Tributario, la Ley de Lucha contra la corrupción, Enriquecimiento Ilícito e Investigaciones de Fortunas “Marcelo Quiroga Santa Cruz” , la Ley de Servicios Financieros, entre otras. Dicha normativa, en caso de incumplimiento por parte de las empresas, aplica penalidades civiles, administrativas que incluso pueden trascender al ámbito del derecho penal no solo para los miembros de las personas jurídicas, sino también para la propia empresa. En este sentido, es necesario señalar que al existir un incumplimiento de la normativa por parte de una empresa, la misma, podría ser pasible de sanciones penales, administrativas y civiles.

Como se ha mencionado al principio Rigoberto Paredes & Asociados ha sido una de las firmas pioneras en Bolivia en brindar los servicios de Compliance. En este sentido, tenemos basta experiencia probada en la prevención de los riesgos existentes y la búsqueda de políticas que puedan asegurar el adecuado cumplimiento de la normativa, procedimientos y reglamentos internos o externos así como la investigación, evaluación y medición del cumplimiento normativo de una organización en cualquiera de los rubros o industrias significativas del Estado Plurinacional de Bolivia.

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